headerAfb

Veel gestelde vragen

Wat zijn de spelregels voor het huren van een woning?

De woningzoekende die het langst naar een woning op zoek is, heeft de beste kansen! Dit wordt bepaald door de zoekduur.
De ingangsdatum van de zoekduur is gelijk aan de editiedatum van de woonkrant, waarvoor de eerste woonbon is ingeleverd. De opgebouwde zoekduur geldt per corporatie. De zoekduur vervalt als er gedurende 12 maanden na de laatste reactie geen woonbon is ingeleverd. Krijgt de woningzoekende een woning aangeboden, dan blijft de eerste weigering zonder gevolgen. Na een tweede weigering vervalt de opgebouwde zoekduur.

Wie kunnen reageren op een advertentie?

In principe kan iedereen op elke advertentie reageren.
Woningzoekenden die reageren, maar niet aan de voorwaarden, zoals type huishouden en/of leeftijdsgrenzen, voldoen, kunnen soms toch in aanmerking komen voor de woning. Dit is het geval als er geen woningzoekenden reageren die wel aan de gestelde voorwaarden voldoen.

Hoe komt het dat ik steeds op een andere positie sta?

Uw positie bij de woningtoewijzing hangt af van het aantal reacties per woning, en de bijbehorende zoekduur van de woningzoekende. Bij veel reacties kan het zijn dat u lager op de lijst staat, dat bij een woning waar weinig mensen op reageren.

Er is iets kapot gegaan, wat moet ik doen?

Voor het doorgeven van reparatieverzoeken kunt u gebruikmaken van het telefoonnummer 0514-609002. Voor spoedeisende reparatieverzoeken buiten kantoortijden kunt u bellen met telefoonnummer 0514-609000. U wordt dan automatisch doorverbonden met een externe meldkamer. Indien nodig wordt de gevraagde reparatie zo spoedig mogelijk uitgevoerd. Voor telefonnnummers in geval cv-storing, rioolverstopping etc. verwijzen wij u naar de storingsnummers.

Hoe schakel ik coach Peter in?

Meedoen doet u in drie stappen:
Meldt u aan. U gaat naar www.beterpeter.nl, meldt zich aan en beantwoordt een aantal vragen.
Maak uw actieplan. Met Peters advies kiest u drie tot vijf bespaaracties en bepaalt hoeveel u wilt besparen.
Aan de slag! Het komend jaar zal Peter u coachen. Zodat u na een jaar al snel die 150 euro bespaard hebt – en misschien wel meer!

Ik wil iets veranderen in de woning, mag dat?

Lyaemer Wonen heeft een beleid ten aanzien van Zelf Aangebrachte Veranderingen.
Vraag veranderingen altijd schriftelijk bij ons aan.
In de brochure "Zelf Aangebrachte Veranderingen" staat alles wat u als huurder moet weten.

Klik hier voor meer informatie

Ik wil graag mijn huur opzeggen

Voor de brochure huuropzegging en een opzeggingsformulier klik hier